工作职责不同：售前的主要工作职责是回答买家提问，引导用户顺利的购买商品，促成交易；销售的主要工作职责是根据公司及部门销售任务开展销售工作，完成各项销售指标，并受理客户投诉，处理产品售后质量问题。

销售是指一个业务从最初的交流沟通到最后成交并交付于客户使用后的一个过程，根据整个过程可以分为：售前、售：中、售后；按照工作分工来看：售前：销售内勤或者是前台服务，售中：销售经理的销售签单的过程、售后，是交付使用的过程。
销售的具体职责是：
1、对现有市场和客户进行分析，发现客户的潜在需求，引导相关客户的现有需求，达成销售目标；
2、根据客户需求的特点，为客户提供产品解决方案；
3、负责与客户之间的商务谈判，建立客户关系，提高合同额和利润率。