开店与后台管理
课程内容：
1.开店流程及资质要求，选品及找货源
2.店铺产品发布及后台管理
教学目标：熟悉淘宝天猫交易规则、各类功能操作、管理店铺后台，掌握店铺是如何做起来。

店铺运营基础
课程内容：
1.店铺运营思维模式
2.电商平台的类型及种类
3.店铺运营的优惠促销工具
4.淘宝平台的流量来源
5.数据选款的几种方式
6.店内营销的玩法以及常见套路
教学目标：通过数据分析工具，针对相应行业进行分析，学会分析数据，能通过数据选款，并根据款式定位用户人群画像。


店铺站内SEO引流
课程内容：
1.淘宝搜索（SEO）排名优化
2.宝贝标题优化、选词、标题组合技巧、宝贝属性、橱窗、宝贝上下架优化
教学目标：学习淘宝排名规则，掌握淘宝搜索排名技巧。

付费引流推广工具
课程内容：
1.直通车的使用操作技巧
2.淘宝客推广、钻石展位投放技巧
教学目标：掌握直钻淘推广软件的操作技巧及核心玩法

店铺营销活动
课程内容：
1.聚划算、淘金币、淘宝试用、天天特价、淘抢购、店铺优惠券、双11等活动策划
2.手机淘宝开通与推广
教学目标：掌握通过活动来操作店铺整体运作能力，掌握手机端流量获取。

店铺数据分析
课程内容：
1.淘宝店铺需要关注的核心数据
2.《淘宝数据分析-生意参谋》
教学目标：掌握生意参谋经营概况、页面分析、销售分析、推广分析、无线端数据分析。售前与售后技巧


课程内容：
1.淘宝客服运用及技巧
2.淘宝售后流程与评价管理
3.发货及绩效管理
教学目标：
1.掌握售前促成成交的技巧
2.掌握售后的退货退款处理技巧
3.掌握仓管和绩效管理技巧